Service Management: Operations Strategy Information Technology Ise Av Sanjeev Bordoloi, James Fitzsimmons, Mona Fitzsimmons

Oppdag Service Management: Operations Strategy Ise

Er du klar for å ta ledelsen i serviceverdenen? Med Service Management: Operations Strategy Information Technology Ise av Sanjeev Bordoloi, James Fitzsimmons og Mona Fitzsimmons, får du en dypdykk i strategier som gir konkurransefordel i en verden preget av endringer, som nå under COVID-19. Forfatterne tar deg med på en reise gjennom kompleksiteten av serviceledelse, med fokus på innovasjon og forbedring.

Hvorfor Velge Dette Verket?

• Engasjerende Skriveform: Boken er skrevet med en stil som fanger leseren, noe som gjør kunnskapen lett tilgjengelig.
• Omfattende Innhold: Du får innsikt i hvordan teknologi, drift og menneskelig atferd henger sammen, og hvorfor dette er essensielt for vellykket serviceledelse.
• Reelle Eksempler: Hver kapittel starter med en interessant vignett fra kjente selskaper, som vekker nysgjerrighet og viser relevansen av emnet.

Funksjoner av Service Management: Operations Strategy

Med et fokus på kontinuerlig forbedring og kvalitet, inneholder Service Management mange læringsverktøy, som:

• Forhåndsvisninger: Hver kapittel gir en oversikt som setter scenen for det som kommer.
• Casestudier: Gå i dybden med ekte situasjoner for å se teoriene i praksis.
• Interaktive Øvelser: Test kunnskapen din med oppgaver og diskusjonstemaer.

En Uunnværlig Ressurs for Fremtidige Ledere

Enten du er student eller profesjonell, gir Service Management: Operations Strategy Information Technology Ise deg fordelene av oppdatert forskning og praktiske tilnærminger slik at du er rustet til å møte dagens utfordringer i en global økonomi. Gå ikke glipp av sjansen til å styrke dine ferdigheter og forståelse av serviceledelse på en dypere måte!