Calming Upset People with EAR How Statements Showing Empathy, Attention, and Respect Can Quickly Defuse a Conflict

Calming Upset People with EAR How Statements Showing Empathy, Attention, and Respect Can Quickly Defuse a Conflict

The level of stress and conflict in todays world is higher than seen in decades. We all can use tools for managing the emotions this has caused. At the same time, there also appear to be more high conflict people who are preoccupied with blaming others and verbally venting or attack......
fra 199,-
Tilgjengelig i 2 butikker
Frakt og levering
Beskrivelse
<p><b>The level of stress and conflict in today’s world is higher than seen in decades. We all can use tools for managing the emotions this has caused. At the same time, there also appear to be more <i>high conflict</i> people who are preoccupied with blaming others and verbally venting or attacking those around them.</b></p><p>Yet, these upset emotions and conflicts can often be calmed immediately through the use of a simple <b>EAR Statement¿</b>, a method of verbal communication developed and refined by Bill Eddy of the High Conflict Institute over the past fifteen years and taught to hundreds of thousands of professionals and individuals.</p><p>Following on the success of his widely-known <b>BIFF Response®</b> method and books for written communication, this new book will come in handy when interacting in-person in all kinds of upset situations: family conflicts, workplace disputes, neighbor controversies, angry customers, clients and patients; and any other setting.</p><p
Forhåndsbestill
Frakt og levering
Beskrivelse
The level of stress and conflict in today’s world is higher than seen in decades. We all can use tools for managing the emotions this has caused. At the same time, there also appear to be more high conflict people who are preoccupied with blaming others and verbally venting or attacking those around them.Yet, these upset emotions and conflicts can often be calmed immediately through the use of a simple EAR Statement™, a method of verbal communication developed and refined by Bill Eddy of the High Conflict Institute over the past fifteen years and taught to hundreds of thousands of professionals and individuals.Following on the success of his widely-known BIFF Response® method and books for written communication, this new book will come in handy when interacting in-person in all kinds of upset situations: family conflicts, workplace disputes, neighbor controversies, angry customers, clients and patients; and any other setting. A simple statement communicating empathy, attention and/or respect to an angry, sad, mentally ill, or other upset person at any time can work wonders in minutes. Yet it''s not as easy as it looks. It takes practice and this book gives over twenty examples of applying this method in families, communities, customer relations, workplace, political discussions, business, police encounters, racial conflicts, schools, mental health settings, and others.Empathy, attention and respect are what all people are looking for, especially when upset or in a conflict. This book will give you the details of how to calm upset people with EAR every day. Words matter.

Produktinformasjon

Forstå og dempe konflikter med Calming Upset People with EAR

Stress og konflikt har nådd nye høyder i dagens samfunn. Vi har alle godt av verktøy for å håndtere de emosjonene som følger med dette. Enten det er familiemedlemmer som er uenige eller en opphetet debatt på arbeidsplassen, Calming Upset People with EAR gir deg nøkkelen til å navigere utførelsene.

Hva er EAR-metoden?

Ett enkelt EAR-utsagn (Empathy, Attention, Respect) kan være det som skal til for å roe ned en opprørt person. Konkret handler EAR om å vise ekte empati, oppmerksomhet og respekt i kommunikasjonen. Denne metoden er utviklet av Bill Eddy fra High Conflict Institute og har blitt testet over flere tiår, med dokumenterte resultater blant tusenvis av profesjonelle.

Hvorfor velge denne boken?

  • Praktiske eksempler: Boken inneholder over 20 eksempler på hvordan EAR kan brukes i ulike settinger som familiekonflikter, kundeinteraksjoner og arbeidsmiljøer.
  • Verdifull innsikt: Lær hvordan du bedre kan håndtere vanskelige samtaler og gjøre dem mer produktive.
  • Kompleks tilnærming: Selv om EAR-metoden høres enkel ut, krever den øvelse for å mestre. Denne boken gir deg verktøyene du trenger.

Tilgjengelighet og variasjon

Boken er tilgjengelig i både trykt og digitalt format, noe som gir deg fleksibiliteten til å lære når og hvor det passer deg best. Den er også perfekt for både enkeltpersoner og grupper som ønsker å forbedre kommunikasjonen.

Oppdag kraften i EAR

Ikke la konflikter og misforståelser styre livet ditt. Ved å lære å «roe ned opprørte mennesker» med EAR, vil du kunne håndtere vanskelige situasjoner med mer selvtillit og kompetanse. Calming Upset People with EAR gir deg innsikt og verktøyene for å skape mer harmoni i hverdagen.

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnCalming Upset People with EAR How Statements Showing Empathy, Attention, and Respect Can Quickly Defuse a Conflict
MerkeOther Brand

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 199,- den billigste prisen for Calming Upset People with EAR How Statements Showing Empathy, Attention, and Respect Can Quickly Defuse a Conflict blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste samfunnsvitenskap for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Vokser
Laveste pris:
159,-
Gjennomsnittspris:
175,-
Høyeste pris:
199,-
Beste tilbudet:
norli.no
Tilgjengelig