Customer Success Av Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy

Oppdag hemmeligheten bak Customer Success

Er du klar til å revolusjonere måten du tenker på kundekontakt? Customer Success av Nick Mehta, Dan Steinman, og Lincoln Murphy gir deg verktøyene du trenger for å lykkes i en stadig mer konkurransepreget verden. Denne boken er ikke bare en guide; den er din inngang til fremtidens kundehåndtering.

Hvorfor Customer Success er avgjørende for din virksomhet

I en tid der kundene har makten, kan ikke selskaper lenger kun fokusere på salg og markedsføring. I dag er det kunderelasjoner som driver forretningssuksess. «Customer Success» handler om å forstå hvordan man kan hjelpe kundene dine med å nå sine mål. Dette betyr å bygge varige relasjoner og levere verdi som sikrer gjentatte inntekter.

Hva du vil lære av Customer Success av Mehta, Steinman, og Murphy

• Strategiutvikling: Lær hvordan du kan bygge en strategi for kundesuksess som er bevist av de mest konkurransedyktige selskapene i verden.
• Implementering: Få innsikt i hvordan du strukturerer en kundesuksessorganisasjon, prioriterer kundene dine og utvikler effektive handlingsplaner.
• Langsiktig verdi: Beskytt dine inntekter ved å hjelpe kundene til å realisere verdien av produktene dine.

Fremtiden for B2B-forhold

Glem alt du trodde du visste om tradisjonelle forretningsmodeller! Customer Success representerer den hotteste trenden i B2B-sektoren siden abonnementstjenestens inntog. Boken gir deg innsikt i hvordan du kan transformere kundens livssyklus og fremme adopsjon, fornyelse, oppsalg og anbefalinger.

Konklusjon: Et must for moderne virksomheter

Hvis du ønsker å være i forkant i den nye økonomien, må du sette kundesuksess høyt på agendaen. Med Customer Success av Nick Mehta, Dan Steinman, og Lincoln Murphy, er du godt posisjonert til å delta i denne revolusjonen. Legg til denne boken i biblioteket ditt i dag, og gjør kundene dine til dine største tilhengere!