Brukerorientert Ledelse I Offentlig Sektor Av Pål Ellingsen, Rikard Eriksson, Knut Arne Kvitting

Brukerorientert Ledelse I Offentlig Sektor – En Nøkkel til Bedre Tjenester

Visste du at Brukerorientert Ledelse I Offentlig Sektor av Pål Ellingsen, Rikard Eriksson, og Knut Arne Kvitting kan være det som mangler for å forbedre offentlige tjenester? I en tid der digitaliseringen går unna i full fart, er det viktigere enn noensinne at offentlige ledere forstår og involverer brukerne i utviklingen av tjenestene. Denne boken gir en dypdykk i hvordan man kan oppnå nettopp dette.

Hva Handler Boken Om?

Med 215 sider fylt med innsikter og praktiske eksempler, gir Brukerorientert Ledelse I Offentlig Sektor en helhetlig tilnærming til hva brukerorientering betyr i offentlig sektor. Her er noen av de viktigste temaene den dekker:

• Brukerens stemme: Hvordan involvere brukerne aktivt i utviklingen av tjenester.
• Ledernes rolle: En grundig analyse av hvordan lederes tilnærming kan påvirke brukerorientering.
• Dilemmaer: Boken tar opp de vanskelige spørsmålene som oppstår når man balanserer samfunnets og brukernes interesser.
• Praktiske eksempler: En rekke case-studier fra ulike offentlige virksomheter.

Hvem Bør Lese Denne Boken?

Denne boken er perfekt for:

• Ledelsesstudenter som ønsker en dypere forståelse av offentlig sektor.
• Praktiserende ledere innen helse- og sosialfag.
• Alle som er interessert i organisasjonsutvikling og administrasjon.

Detaljer om Boken

Forlag: Gyldendal Norsk Forlag AS
Utgave: 2. utgave
Språk: Norsk (Bokmål)
ISBN: 9788205560420
Vekt: 412 g
Innbinding: Heftet
Utgitt: 2022

Avslutning

Ikke gå glipp av sjansen til å forbedre hvordan du og ditt team kan skape mer brukerorienterte tjenester. Brukerorientert Ledelse I Offentlig Sektor er ikke bare en bok, det er en guide for fremtiden i offentlig ledelse. Skaff deg ditt eksemplar i dag!