Kommunikasjon Og Samhandling Av Ingvild Forbord Fiksdal, Wenche Haakedal, Gunn Habberstad

Kommunikasjon Og Samhandling Av Ingvild Forbord Fiksdal, Wenche Haakedal, Gunn Habberstad

Kommunikasjon og samhandling er ett av de tre programfagene i den videregående utdanningen for apotekteknikere. Som apotektekniker vil du hver dag møte ulike kunder med helt forskjellige ønsker og behov, som alle vil stille krav til din evne til å kommunisere og til å formidle informasjon. Du vil også møte andre fagpersone......
fra 549,-
Tilgjengelig i 1 butikker
Frakt og levering
Beskrivelse
Kommunikasjon og samhandling er ett av de tre programfagene i den videregående utdanningen for apotekteknikere. Som apotektekniker vil du hver dag møte ulike kunder med helt forskjellige ønsker og behov, som alle vil stille krav til din evne til å kommunisere og til å formidle informasjon. Du vil også møte andre fagpersoner, både i og utenfor apoteket, som du skal samhandle med på en positiv og konstruktiv måte. I denne boka vil du finne eksempler på forskjellige kunder som du vil kunne møte i apoteket, og du finner kommentarer og forslag til hvordan du kan kommunisere med dem. Her finner du også stoff om arbeidsmiljø, fellesskap og konflikthåndtering. Et helt kapittel beskriver ulike kundesituasjoner hvor du kan øve deg - alene eller sammen med andre. I det siste kapitlet i boka er de forskjellige temaene i selvvalget behandlet i form av engelskoppgaver. Boka er delt inn i sju kapitler: Forholdet til kunder, kolleger og andre fagpersoner Apotekteknikerens rolle i apoteket Kundens rettigheter - våre plikter Konflikthåndtering Kundesituasjoner i apoteket Engelsk i apoteket Forfatterne: Gunn Habberstad er reseptarfarmasøyt (bachelor i farmasi) med tilleggsutdanning i praktisk pedagogikk og har lang erfaring som lærer i apotekteknikk og fra arbeid i apotek, også som informasjonsfarmasøyt. Hun arbeider ved apotekteknikkutdanningen ved Ås vgs og i apotek. Ingvild Forbord Fiksdal er reseptarfarmasøyt (bachelor i farmasi) med tilleggsutdanning i praktisk pedagogikk. Hun arbeider ved apotekteknikkutdanningen ved Åsane vgs og var leder i læreplangruppen i Kunnskapsløftet for programområdet apotekteknikk. Wenche Haakedal er apotektekniker, har mer enn 30 års yrkeserfaring og er ansatt ved Apotek 1 Arken i Bergen.

Produktinformasjon

Oppdag 'Kommunikasjon Og Samhandling' – Din Guide til Fremragende Kundeforhold

Er du klar for å ta kommunikasjon og samhandling til neste nivå? Boken Kommunikasjon Og Samhandling Av Ingvild Forbord Fiksdal, Wenche Haakedal, Gunn Habberstad er din ultimate ressurs for å bli en dyktig apotektekniker! Denne uunnværlige guiden gir deg verktøyene du trenger for å navigere i den komplekse verden av kundeservice.

Hvorfor Velge Denne Boken?

  • Praktiske Eksempler: Få innsikt i ulike kundetyper du vil møte i apoteket. Boken inkluderer levende eksempler som gir deg konkrete situasjoner å forholde deg til.
  • Kommunikasjonsteknikker: Lær hvordan du kan tilpasse kommunikasjonen din for å imøtekomme ulike behov, og hvordan du effektivt kan formidle viktig informasjon.
  • Konflikthåndtering: Boken gir deg verktøy for å takle utfordrende situasjoner og konflikter på en konstruktiv måte.
  • Engelskopgaver: Et kapittel dedikert til engelskopgaver gjør det lettere å styrke språkferdighetene dine i en faglig kontekst.

Bygget av Eksperter

Forfatterne av Kommunikasjon Og Samhandling har lang erfaring innenfor sitt felt. Gunn Habberstad, Ingvild Forbord Fiksdal, og Wenche Haakedal bringer med seg en imponerende bakgrunn fra både utdanning og praksis. Med mer enn 30 års erfaring i apoteket og pedagogisk kompetanse, kan du være trygg på at du får kvalitetsinnhold som virkelig kan hjelpe deg i din karriere.

Kapitler og Innhold

Boken er delt inn i sju informative kapitler:

  • Forholdet til kunder, kolleger og fagpersoner
  • Apotekteknikerens rolle
  • Kundens rettigheter – våre plikter
  • Konflikthåndtering
  • Kundesituasjoner i apoteket
  • Engelsk i apoteket
  • Praktiske øvelser og refleksjoner

Ideal for Apotekteknikere!

Er du en student, lærer eller yrkesaktiv apotektekniker som ønsker å forbedre dine kommunikasjonsferdigheter? Denne boken er laget for deg! Ikke bare vil du lære om de teoretiske aspektene ved kommunikasjon, men du vil også få praktiske tips og øvelser som kan anvendes i hverdagens arbeid.

Få 'Kommunikasjon Og Samhandling' i dag og bli en mester i kommunikasjon!

Spesifikasjon

Generelt
Sett
Nei

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 549,- den billigste prisen for Kommunikasjon Og Samhandling Av Ingvild Forbord Fiksdal, Wenche Haakedal, Gunn Habberstad blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste fakta for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Stabil
Laveste pris:
474,-
Gjennomsnittspris:
474,-
Høyeste pris:
474,-
Beste tilbudet:
norli.no
Tilgjengelig