Hvorfor Er Det Ikke Nok Å Si Unnskyld? Av Harriet Lerner

«Unnskyld» er det viktigste ordet i ethvert forhold - men de færreste av oss vet hvordan vi best skal be om unnskyldning, eller hvordan vi kan ta imot en unnskyldning når den blir tilbudt oss.<br/><br/>Ekteskap går til grunne og familiemedlemmer slutter å snakke med hverandre fordi noen ikke vil be om forlatelse, eller fordi unnskyldningen presenteres på en måte som bare strør salt i såret snarere enn å helbrede. Også i en mindre målestokk er det viktig å kunne reparere misforståelser, sårende episoder eller replikker.<br/><br/>Harriet Lerner har studert kunsten å si unnskyld - og menneskene som sliter med nettopp det - over flere tiår. Resultatet er en bok som viser hvordan evnen til å be om unnskyldning på en god måte utgjør kjernen i effektiv ledelse, ekteskap, foreldreskap, vennskap, personlig integritet og ikke minst: Kjærlighet.