People Love You Av Jeb Blount

People Love You Av Jeb Blount

What you experience is what you remember. The more emotional the experience, the deeper it is branded into your memory. Experience has a massive impact on buying decisions. Every touch point, every time you or someone in your company engages a customer, it creates an experience - something they remember....
fra 244,13
Tilgjengelig i 2 butikker
Frakt og levering
Beskrivelse
<p>What you experience is what you remember. The more emotional the experience, the deeper it is branded into your memory. <i>Experience</i> has a massive impact on buying decisions. Every touch point, every time you or someone in your company engages a customer, it creates an experience - something they remember. When they have a negative experience, they tend to vote with their feet (and their wallets) and head straight to your competitors. When customers have positive emotional experiences, it anchors them to your brand, your product or service, and ultimately to <i>you</i>. </p><p>In the twenty-first century, competitive advantages derived from unique products are services are short-lived because competitors are able to quickly and easily duplicate or match your offering. Likewise a focus on customer satisfaction and loyalty will no longer give you the competitive edge. Delivering a legendary customer experience has emerged as the single most important competitive advantage for com
Forhåndsbestill
Frakt og levering
Beskrivelse
What you experience is what you remember. The more emotional the experience, the deeper it is branded into your memory. Experience has a massive impact on buying decisions. Every touch point, every time you or someone in your company engages a customer, it creates an experience - something they remember.

Produktinformasjon

Oppdag *People Love You* Av Jeb Blount

Er du klar for å ta din forståelse av kundeopplevelsen til neste nivå? Med *People Love You* av Jeb Blount får du innsikt i hvordan du skaper dype, meningsfulle forbindelser med kundene dine. Denne boken er ikke bare en kilde til informasjon, men en verktøybok for å bygge uforglemmelige minner som setter deg i førersetet i konkurransen.

Viktige funksjoner ved *People Love You*

  • Engasjerende innhold: Blount presenterer strategier for å skape positive kundeopplevelser som gir varige minner.
  • Praktiske råd: Lær hvordan du omformer hvert kundemøte til en sjanse for å bygge merkevarelojalitet.
  • Emosjonell tilknytning: Oppdag hvordan følelsesmessige opplevelser påvirker kjøpsbeslutninger og hvordan du kan utnytte dette.
  • For alle bransjer: Uansett hva slags virksomhet du driver, er prinsippene i denne boken lett å implementere.

Hvorfor velge *People Love You*?

Markedet er hardt og konkurransen er tøff. En unik produkt- eller tjenesteopplevelse kan være kopiert på et blunk, men hva med relasjonene som varer? Når du fokuserer på kundenes opplevelser, bygger du en ambassadørbase som vil stå ved din side. I boken får du verktøyene for å puste liv i dette prinsippet!

Ta steget mot bedre kundeforhold

*People Love You Av Jeb Blount* er mer enn bare en bok; det er en reise mot å mester kundeopplevelsen. Forbered deg på å se resultater som ikke bare vil forandre måten du driver virksomhet på, men også hvordan kundene opplever deg.

Grip sjansen til å knytte bånd og skape minner! Skap kundeopplevelser som får folk til å si: «Ja, *denne* bedriften bryr seg virkelig om oss!» Kjøp boken nå og begynn reisen mot å bli en kundeopplevelsesmester.

Spesifikasjon

Spesifikasjoner
SpråkEngelsk
FormatInnbundet
Generelt
Sett
Nei
TypPapirbøker

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 244,13 den billigste prisen for People Love You Av Jeb Blount blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste økonomi og ledelse for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Vokser
Laveste pris:
223,-
Gjennomsnittspris:
230,-
Høyeste pris:
244,13
Beste tilbudet:
platekompaniet.no
Ikke tilgjengelig