Service Design for Business A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience

Transformér Kunderopplevelsen med Service Design for Business

Er du klar for å løfte kundeopplevelsen til nye høyder? Boken Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience er den perfekte ressursen for deg som vil forstå kunsten av intensjonell tjenestedesign. Skrevet av ekspertene fra Livework, gir denne praktiske guiden deg verktøyene du trenger for å skape en mer engasjerende opplevelse for kundene dine.

Nyckelfunksjoner i Boken

• Praktisk Tilnærming: Lær hvordan du kan tilpasse tjenestedesign til reelle problemer og behov.
• Visuelt Organisert: Boken er lett navigerbar med et tydelig og attraktivt design for rask forståelse.
• Strategier for Umiddelbar Implementering: Få innsikt i hvordan du kan implementere nye strategier for å møte kundenes behov
• Se Gjennom Kundens Øyne: Få et nytt perspektiv på din organisasjon ved å forstå hvordan kundene opplever tjenestene dine.
• Organisasjonsomfattende Ansvar: Gjør hele organisasjonen ansvarlig for kundeopplevelse.

Praktisk Guide for Optimisering av Kundeopplevelsen

Med Service Design for Business, lærer du å bruke designmetodikk for å identifisere og løse utfordringer som står i veien for optimal kundeinteraksjon. Uansett om du jobber i et lite selskap eller en stor organisasjon, gir denne boka verdifulle innsikter som kan brukes i enhver kontekst.

Hvorfor Velge Denne Boken?

Det handler ikke bare om å ha et flott produkt—det handler om å skape uforglemmelige opplevelser. Denne boken er for deg som ønsker å ligge steget foran konkurrentene og tilby noe mer enn bare standardservice. Med bidrag fra anerkjente selskaper som Sony, Volkswagen, og BBC, er denne guiden din nøkkel til å mestre kunst og vitenskap av tjenestedesign.

Ikke vent! Begynn reisen mot en bedre kundeopplevelse med Service Design for Business i dag!