Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport Av John (Formerly Of University Of Gloucestershire Uk) Buswell, Christine (Formerly University O

Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport Av John (Formerly Of University Of Gloucestershire Uk) Buswell, Christine (Formerly University O

This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated w......
fra 529,-
Tilgjengelig i 2 butikker
Frakt og levering
Beskrivelse
Service quality is at the forefront of how the leisure, events, tourism and sport (LETS) sectors operate. An important consideration for any business, and therefore any student of the subject, this new edition of a successful textbook addresses the key points and principles of managing service quality across the industry sector. Fully updated and enhanced, it: - Covers areas such as the experience economy, capacity management and service culture, as well as methods for measuring quality and satisfaction.- Includes numerous case studies to help students apply classroom-based theory to practice. - Is packed with student-friendly pedagogy and full colour illustrations throughout to enhance the learning experience.Considering the underpinning theory of service quality, this book informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in an industry with distinctive features and challenges. An invaluable read for students within the LETS sectors, i
Forhåndsbestill
Frakt og levering
Beskrivelse
This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.

Produktinformasjon

Oppdag Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport

Er du på jakt etter en fascinerende og lærerik bok som gir en dyp forståelse av servicekvalitet i fritids-, event-, turisme- og sportssektorene? Da er Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport Av John Buswell og Christine det ultimate valget for deg! Denne boken tar deg med på en reise gjennom de mest vesentlige prinsippene for å håndtere servicekvalitet i en bransje med unike utfordringer.

Nøkkelfunksjoner ved boken

  • Oppdatert innhold: Denne nye utgaven er fullstendig oppdatert og forbedret med heteste emner som erfaringse økonomi, kapasitetsstyring og kultur for service.
  • Praktiske casestudier: Med mange interessante casestudier kan du enkelt anvende teoretisk kunnskap i praksis.
  • Studentvennlig pedagogikk: Boken inneholder pedagogiske elementer og fargerike illustrasjoner som forbedrer læringsopplevelsen.

En uvurderlig ressurs for studenter

Enten du er student, lærer eller jobber innen LETS-sektorene, gir Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport deg verktøyene og kunnskapen du trenger for å mestre temaet servicekvalitet. Forstå den underliggende teorien og hvordan du kan bruke praktiske ledelsesverktøy og teknikker for å nå dine mål.

Styrk dine ferdigheter innen servicekvalitet

Med sin grundige tilnærming og fokus på reelle utfordringer i bransjen, er denne boken ideell for alle som ønsker å styrke sine ferdigheter innen servicekvalitet. Den er ikke bare en akademisk ressurs, men også en inspirasjon for kommende ledere i fritid, sport og turisme.

Ikke gå glipp av sjansen til å berike din kunnskap. Bestill Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport i dag og bli en mester i servicekvalitet!

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnService Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport
MerkeOther Brand

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 529,- den billigste prisen for Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport Av John (Formerly Of University Of Gloucestershire Uk) Buswell, Christine (Formerly University O blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste økonomi og ledelse for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Stabil
Laveste pris:
423,-
Gjennomsnittspris:
461,-
Høyeste pris:
529,-
Beste tilbudet:
norli.no
Tilgjengelig