The 10-Second Customer Journey

The 10-Second Customer Journey

The customer changed. And marketers, advertisers and business owners are still playing catch-up in a world where buying decisions are made not in months or days, but in seconds.The enemy in today¿s customer environment? FRICTION. And those who can minimize friction, guiding potential buyers rapidly through the ¿tornado funnel......
fra 249,-
Tilgjengelig i 2 butikker
Frakt og levering
Beskrivelse
The customer changed. And marketers, advertisers and business owners are still playing catch-up in a world where buying decisions are made not in months or days, but in seconds.The enemy in today¿s customer environment? FRICTION. And those who can minimize friction, guiding potential buyers rapidly through the ¿tornado funnel¿ buying process, will win. But taming friction is no small feat. It takes the seamless integration of marketing, product, e-commerce and service into a cohesive, friction-free customer experience. And that¿s something today¿s siloed companies are still not set up to do, resulting in a bevy of new C-Suite leaders, including the Chief Experience Officer (CXO).The 10-second Customer Journey provides the playbook for growing and retaining customers in a landscape transformed by digital. Todd Unger, CXO of the American Medical Association, provides a step-by-step guide based on three decades of consumer marketing, advertising, digital product and digital marketing and
Forhåndsbestill
Frakt og levering
Beskrivelse
The customer changed. And marketers, advertisers and business owners are still playing catch-up in a world where buying decisions are made not in months or days, but in seconds. The enemy in today’s customer environment? FRICTION. And those who can minimize friction, guiding potential buyers rapidly through the ‘tornado funnel’ buying process, will win. But taming friction is no small feat. It takes the seamless integration of marketing, product, e-commerce and service into a cohesive, friction-free customer experience. And that’s something today’s siloed companies are still not set up to do, resulting in a bevy of new C-Suite leaders, including the Chief Experience Officer (CXO). The 10-Second Customer Journey provides the playbook for growing and retaining customers in a landscape transformed by digital. Todd Unger, CXO of the American Medical Association, provides a step-by-step guide based on three decades of consumer marketing, advertising, digital product and digital marketing and commerce experience. He’ll teach you how to become your own Chief Friction-Reduction Officer and reignite customer growth and engagement.

Produktinformasjon

Oppdag The 10-Second Customer Journey: Din Guide til Friksjonsfri Handel

Har du noen gang lurt på hvordan du kan navigere den moderne kundenes landskap, der kjøpsbeslutninger tas på sekunder? Med The 10-Second Customer Journey vil du lære å forstå de dynamiske endringene i kundeatferd og hvordan du kan tilpasse deg raskt for å oppnå suksess.

Hvorfor Friksjon er Din Verste Fiende

I dagens handel er friksjon det største hinderet for vekst. Kundene vil ha raske og enkle opplevelser. The 10-Second Customer Journey gir deg innsikt i hvordan du kan eliminere friksjon i alle ledd av kundereisen. Dette er essensielt for å hjelpe deg med å:

  • Øke kundetilfredsheten
  • Få flere gjentakende kunder
  • Oppnå høyere konverteringsrater

Innholdet i Boken

Forfattet av Todd Unger, den nåværende Chief Experience Officer (CXO) hos American Medical Association, gir The 10-Second Customer Journey en praktisk, trinn-for-trinn guide til å forstå og tilpasse seg dagens digitale landskap. Boken trekker på over tre tiår med erfaring innen forbrukermarkedsføring, reklame og digital handel.

Nøkkelfunksjoner i Boken:

  • Strategier for Reduksjon av Friksjon: Bli din egen Chief Friction-Reduction Officer.
  • Praktiske Eksempler: Lær gjennom case-studier fra virkeligheten.
  • Step-by-Step Oppskrifter: Konkrete trinn for å implementere endringer i din virksomhet.
  • Digital Tranformasjon: Naviger hvordan teknologi endrer kjøpsprosessen.

Hvem Boken Er For

Enten du er en markedsfører, bedriftseier, eller bare nysgjerrig på hvordan du kan forbedre kundeopplevelsen, er The 10-Second Customer Journey et uvurderlig verktøy. Den gir deg de nødvendige verktøyene for å tilpasse deg en raskt skiftende verden.

Slipp løs kraften av en friksjonsfri kundeopplevelse med The 10-Second Customer Journey og se hvordan du kan transformere kundereisen i din virksomhet!

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnThe 10-Second Customer Journey
MerkeOther Brand

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 249,- den billigste prisen for The 10-Second Customer Journey blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste økonomi og ledelse for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Vokser
Laveste pris:
199,-
Gjennomsnittspris:
220,-
Høyeste pris:
249,-
Beste tilbudet:
norli.no
Tilgjengelig