The Apology Impulse Av Cary Cooper, Sean O'Meara

The Apology Impulse Av Cary Cooper, Sean O'Meara

Å be om unnskyldning har aldri vært mer aktuelt enn i dag, og boken The Apology Impulse gir en dyptgående analyse av dette fenomenet. Med sin kombinasjon av psykologi og samfunnsanalyse utforsker Cary Cooper og Sean O'Meara hvordan og hvorfor vi sier unnskyld, samt når det kan være mer nyttig å ikke si det.

Kjernen i unnskyldning

I en tid der uttrykk for anger florerer - fra kjendiser til selskaper som Facebook og United Airlines - er det åpenbart at unnskyldningen har mistet sin opprinnelige verdi. Boken avdekker:

• Hvordan folk og organisasjoner unngår reelle unnskyldninger.
• Teknikkene som brukes for å omformulere og avlede ansvaret.
• Når er det faktisk hensiktsmessig å si unnskyld, og når er det bedre å stå fast?

Praktiske lærepunkter fra boken

The Apology Impulse fungerer som en veiledning for alle som må håndtere offentlig kommunikasjon - fra sosiale medier-ledere til influencere og CEOs. Her er hva du kan forvente å lære:

• Metoder for å gi meningsfulle unnskyldninger.
• Forståelse av både de økonomiske og psykologiske aspektene ved unnskyldninger.
• Viktigheten av å avgjøre hvordan man best kan håndtere situasjoner preget av konflikt og offentlig kritikk.

Få hjelp til å navigere i unnskyldningens kunst

Er du lei av å si unnskyld for ofte uten å virkelig mene det? Eller kanskje du opplever at dine unnskyldninger ikke blir godt mottatt? Enten du er en forretningsleder, en influencer, eller bare en normal person med interaksjoner i hverdagen, vil The Apology Impulse hjelpe deg med å mestre kunsten av unnskyldning.

La deg inspirere av erfaringene i denne boken, og bli en som er bedre rustet til å forstå når det virkelig er nødvendig å be om tilgivelse, og når du kanskje bør holde fast ved dine prinsipper. Gå ikke glipp av denne uvurderlige ressursen i en tid der ordvekslinger kan ha stor betydning.