The Ends Game Av Marco Bertini, Oded Koenigsberg

Oppdag The Ends Game av Marco Bertini og Oded Koenigsberg

Er du klar for å ta virksomheten din til neste nivå? The Ends Game gir deg verktøyene for å tenke nytt om hvordan du kan levere verdi til kundene dine. Dette gripende verket utforsker hvordan moderne selskaper, som Dollar Shave Club og Rent the Runway, har revolusjonert handelsreglene ved å fokusere på resultatene kundene ønsker, i stedet for bare produktene de tilbyr.

Hvorfor Velge The Ends Game?

• Innovative Perspektiver: Forfatterne viser hvordan bedrifter kan oppnå høyere kundetilfredshet ved å tilby mer enn bare tjenester og produkter.
• Konkrete Eksempler: Lær av vellykkede selskaper som Netflix, Spotify og Michelin, som har brukt nye inntektsmodeller for å fokusere på nedslagsfeltet kunder ønsker.
• Strategisk Tenkning: Dette er ikke bare en bok; det er en guide for profesjonelle som ønsker å forbedre kundeopplevelsen og øke inntektene.

Kjernen i The Ends Game

Forfatterne, Marco Bertini og Oded Koenigsberg, fremhever at det ikke alltid er produktets eierskap som betyr noe for kunden, men de faktiske resultatene de oppnår. Detox fra tradisjonelle tankesett, og gi kundene det de virkelig ønsker: verdifulle opplevelser.

Les Dette Hvis Du Vil:

• Endre hvordan du tenker om forretningsmodeller.
• Maximere verdi for kundene dine.
• Revolusjonere din tilnærming til kundeservice.

Bli med på reisen inn i The Ends Game, og oppdag kraften i å fokusere på resultater. Dette er boken for deg som er klar for å utfordre de tradisjonelle reglene i næringslivet og sette kundeopplevelsen i sentrum for virksomheten din!