The Routledge Handbook Of Service Research Insights And Ideas

The Routledge Handbook of Service Research Insights and Ideas offers authoritative coverage of current scholarship in the expanding discipline of service research.Original chapters from the worlds leading specialists in the discipline explore foundations and innovations in services, highlighting important issues relating to......

fra 579,-

Tilgjengelig i 1 butikker

Frakt og levering

Beskrivelse

The Routledge Handbook of Service Research Insights and Ideas offers authoritative coverage of current scholarship in the expanding discipline of service research.Original chapters from the world¿s leading specialists in the discipline explore foundations and innovations in services, highlighting important issues relating to service providers, customers, and service design. The volume goes beyond previous publications by drawing together material from different functional areas, including marketing, human resource management, and service process design and operations. These topics are important in helping readers become knowledgeable about how different functional areas interact to create a successful customer experience.This book is ideal as a first port of call for postgraduate students desiring to get up to speed quickly in the services discipline. It is also a must-read for academics new to services who want to access cutting-edge research.

Produktinformasjon

Oppdag kunnskapen i The Routledge Handbook Of Service Research Insights And Ideas

The Routledge Handbook Of Service Research Insights And Ideas er en uvurderlig kilde for deg som ønsker å fordype deg i den hurtigt voksende disiplinen innen serviceforskning. Denne boken samler verk fra ledende eksperter og gir en omfattende oversikt over de nyeste trendene og forskningen.

Nøkkelfunksjoner

Autoritativ dekning: Få innsikt fra de mest betroede navnene innen serviceforskning.
Multidisiplinært fokus: Boken tar for seg hvordan forskjellige fagområder, som markedsføring, HR-ledelse og tjenesteprosessdesign, bidrar til en bedre kundeopplevelse.
Innovative perspektiver: Originalkapitler som utforsker grensesnittene mellom tjenesteytere, kunder og tjenestedesign.

En læringsressurs for alle

Enten du er en postgraduate student som ønsker å komme raskt opp i faget, eller en akademiker som ønsker å dykke ned i ny forskning, er The Routledge Handbook et must-read for alle som er involvert i servicefeltet.

Praktisk informasjon

Med sitt fokus på aktuelle temaer, gir denne boken deg verktøyene du trenger for å navigere i den komplekse verden av tjenester. Boken er et ideelt valg for både studenter og fagfolk som ønsker å utvide sin forståelse av hvordan ulike funksjoner interagerer for å forbedre kundeopplevelsen.

Bli med på reisen mot en dypere forståelse av serviceforskning med The Routledge Handbook Of Service Research Insights And Ideas – din nøkkel til å mestre fremtiden i servicebransjen!

Topplisten: Other Brand Økonomi og ledelse

Se mer

Arbeidshefte Til Økonomistyring 1 Av Aage Sending

Arbeidsheftet dekker innføring i bedriftsøkonomi, grunnleggende regnskapsforståelse og budsjettering. Heftet kan brukes i bachelorstudiet i økonomi og administrasjon med varierende kursoppbygning, og det kan brukes i andre studier hvor man vil gi grunnleggende økonomiforståelse. Det kan også brukes i bedriftsinterne kurs, i n...

199,-

Good To Great Av Jim Collins

Rigorously supported by evidence, his findings are surprising - at times even shocking - to the modern mind. Good to Great achieves a rare distinction: a management book full of vital ideas that reads as well as a fast-paced novel.

160,-

Økonomistyring 1 Av Aage Sending

Denne boka gir en omfattende innføring i grunnleggende regnskap, bedriftsøkonomi og budsjettering. Økonomiforståelse står i fokus. Målet er å vise hvordan en skaffer relevant dataunderlag, analyserer dataene, blir fortrolig med svakhetene i analyseverktøyene og tar kvalifiserte beslutninger.Boka inneholder mange praktiske eks...

330,-

Mediepåvirkning Av Ragnar Waldahl

Leveringstid 2-3 uker (Print-on-Demand).Hvordan arter mediepåvirkningen seg, og hva er de viktigste elementene i påvirkningsprosessen? Er det mediene, budskapet eller mottakerne som er avgjørende når mediene påvirker? Hvilken betydning har mediene for dagens barn og unge?

160,-

Fra Idé Til Ny Virksomhet

Fra idé til ny virksomhet: en håndbok for nye vekstselskaper. Håndboken beskriver hvordan man etablerer nyskapende og vekstkraftige bedrifter. Den følger stort sett utviklingstrinnene for en godt gjennomarbeidet forretningsplan. Har ordliste og litteraturhenvisninger. Forfattere: Utgave: 2 utg. Språk: Norsk (Bokmål) Sidetall:...

180,-

Einarsen Ståle Organisasjon og ledelse

Kunnskapen om hvordan organisasjoner fungerer, og hva som skal til for å skape gode og effektive arbeidsplasser.Denne boken gir en grundig innføring i faget organisasjon og ledelse. Temaene i boken har det til felles at de alle belyser områder som har stor betydning for motivasjon, læring, utvikling, effektivitet og trivsel i...

340,-

Arbeidshefte Til Økonomistyring 2 Av Aage Sending

Arbeidsheftet er utarbeidet for å dekke oppgavebehovet som naturlig hører med til læreboka Økonomistyring 2 av samme forfatter, men kan også brukes sammen med andre lærebøker som tar opp de samme temaene. Heftet er skrevet for grunnleggende kurs i bedriftsøkonomi og driftsregnskap på høyskolenivå og for praktikere. Sammen med...

150,-

Økonomisk Styring 2.0 Av Svein H. Gjønnes, Tor Tangenes

Case- og oppgavesamlingen til læreboken Økonomisk styring 2.0 inneholder et bredt utvalg av casebaserte oppgaver fra ulike bransjer i tillegg til frittstående oppgaver fra temaene balansert målstyring, budsjettering, prognostisering, kostnadsanalyser, kostnadsfordeling og kalkulasjon og ulike effektiviseringsmetoder. Flere av...

180,-

Det Fleksible Mennesket Av Richard Sennett

En sosiologisk klassiker! Med innledning av Tian Sørhaug.Den nye, fleksible kapitalismen fremtvinger spørsmål om vår karakter - de personlige egenskapene vi verdsetter ved oss selv, og som vi ønsker at også andre skal verdsette. Hvordan kan vi avgjøre hva som er av varig verdi i oss selv, når samfunnet er så utålmodig og kun...

130,-

Begeistring! Av Trond Haugen, Jon Morten Melhus

NORGES FØRSTE BOK OM BEGEISTRING I denne nye boken fra forfatterne av suksessboken 'Latterlig Lønnsomt' (13.500 solgte), kan du lese om * Seksten begeistringsledere som forteller hvordan de skaper begeistring i sine organisasjoner. * Hvilke fem forhold som skaper begeistring på jobben hos en medarbeider: Anerkjennelse, Insp...

130,-

Spesifikasjon

Spesifikasjoner

Språk

Engelsk

Generelt

Sett	Nei
Typ	Papirbøker

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 579,- den billigste prisen for The Routledge Handbook Of Service Research Insights And Ideas blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste økonomi og ledelse for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:

Stabil

Laveste pris:

579,-

Gjennomsnittspris:

579,-

Høyeste pris:

579,-

Beste tilbudet:

norli.no

Tilgjengelig