Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm Ise Av Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Produktinformasjon
Oppdag kraften i tjenester med Services Marketing
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm av Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner og Dwayne Gremler er en uunnværlig ressurs for alle som ønsker å forstå betydningen av tjenester i vår moderne økonomi. Med en styrket fokus på kundens behov, gir denne boken leserne en dypere innsikt i hvordan tjenester kan være en avgjørende faktor for å opprettholde og tiltrekke kunder.
Hvorfor Services Marketing er et must for markedsførere
- Fokus på ledelse: Boken tilnærmer seg emnet fra et ledelsesperspektiv, med vekt på nødvendig kunnskap for å implementere effektive tjenestestrategier.
- Ny teknologi: Med et nytt kapittel om Kunstig intelligens og service-roboter, utforsker forfatterne hvordan teknologi påvirker tjenestemarkedet.
- Relevante eksempler: Fornyede forskningsreferanser og illustrative eksempler fra moderne forretningsmodeller som Airbnb og Uber gir ikke bare en teoretisk ramme, men også praktisk anvendelse.
Fremtidens tjenestemarkeder
Med et sterkt fokus på Big Data, digital og sosial markedsføring, dykker Services Marketing dypt inn i hvordan disse elementene former fremtidens tjenester. Bokens strukturert innhold sikrer at du får mest mulig ut av lesingen, med smartlæring og anvendelsesorienterte aktiviteter gjennom McGraw Hill Connect.
En investering i suksess
Å forstå dynamikken i tjenester er ikke bare nyttig; det er avgjørende for suksess i dagens konkurransedyktige marked. Med innholdet fra Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm, vil du være bedre rustet til å bruke service som et konkurransefortrinn, og dermed sørge for at din virksomhet ikke bare overlever, men trives.
Klar for å ta steget inn i fremtiden med tjenester? Bestill din kopi av Services Marketing nå!
Topplisten: Mcgraw-Hill Education Økonomi og ledelse
Spesifikasjon
| Produktnavn | Zeithaml Valarie ISE Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm |
| Merke | Mcgraw-Hill Education |
Pris og prishistorikk
Akkurat nå er 789,- den billigste prisen for Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm Ise Av Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste økonomi og ledelse for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.