Dealing with Difficult People

Dealing with Difficult People

Learn how to deal with difficult colleagues and clients.At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with?This book exp......
fra 424,-
Tilgjengelig i 2 butikker
Gratis frakt
Beskrivelse
Learn how to deal with difficult colleagues and clients. At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with? This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues and shows how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive. Books in this series are based on the work of experts including: * Daniel Goleman * Tony Schwartz * Nick Morgan * Daniel GilbertThis collection of articles includes 'To Resolve a Conflict, First Decide: Is It Hot or Cold?' by Mark Gerzon; 'Taking the Stress Out of Stressful Conversations,' by Holly Weeks; 'The Secret to Dealing with Difficult People: It's About You,' by Tony Schwartz; 'How to Deal with a Mean Colleague,' by Amy Gallo; 'How To Deal with a Passive-Aggressive Colleague,' by Amy Gallo;
Forhåndsbestill
Frakt og levering
Beskrivelse
Learn how to deal with difficult colleagues and clients.At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you''re difficult to work with?This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues and shows how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive.Books in this series are based on the work of experts includinDaniel GolemanTony SchwartzNick MorganDaniel GilbertThis collection of articles includes "To Resolve a Conflict, First Decide: Is It Hot or Cold?" by Mark Gerzon; "Taking the Stress Out of Stressful Conversations," by Holly Weeks; "The Secret to Dealing with Difficult People: It''s About You," by Tony Schwartz; "How to Deal with a Mean Colleague," by Amy Gallo; "How To Deal with a Passive-Aggressive Colleague," by Amy Gallo; "How to Work with Someone Who''s Always Stressed Out," by Rebecca Knight; "How to Manage Someone Who Thinks Everything Is Urgent," by Liz Kislik; and "Do You Hate Your Boss?" by Manfred F. R. Kets de Vries.HOW TO BE HUMAN AT WORK.The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Produktinformasjon

Forståelse av vanskelige mennesker med 'Dealing with Difficult People'

Har du noen gang følt deg overveldet av en kollega eller klient som bare ikke klarer å komme til enighet? Med 'Dealing with Difficult People' tar vi for oss nøkkelen til å håndtere slike situasjoner. Denne boken hjelper deg med å navigere gjennom emosjonelle utfordringer, slukke de brennende konfliktene og finne den roen du trenger i vanskelige samtaler.

Funksjoner og fordeler med 'Dealing with Difficult People'

  • Emosjonsforståelse: Dykker dypt inn i hvordan både dine og andres følelser påvirker arbeidsmiljøet.
  • Praktiske verktøy: Få konkrete verktøy for å håndtere passive-aggressive kommentarer og stressende situasjoner.
  • Forskning støttet: Basert på ekspertviten fra kjente forskere som Daniel Goleman og Tony Schwartz.
  • Inspirerende essays: Nyttige perspektiver fra skribenter som Amy Gallo og Rebecca Knight, som deler sine erfaringer og løsninger.
  • Upliftende lesning: Boken gir både inspirasjon og strategi for å forbedre din arbeidsopplevelse.

Kan 'Dealing with Difficult People' hjelpe deg?

Spør deg selv: Hvor ofte møter du utfordringer på jobben som skyldes misforståelser eller konflikt med en annen person? Denne boken er utviklet for å gi deg klarhet og verktøyene du trenger for å skape et mer harmonisk arbeidsmiljø. Med praktiske råd for å håndtere forskjellige personlighetstyper, vil du oppdage at du kan være en nøkkelspiller i forbedringen av kommunikasjonen på arbeidsplassen.

Bli den beste utgaven av deg selv

Ved å lese 'Dealing with Difficult People', investerer du ikke bare i å forstå andre, men også i deg selv. Boken vil hjelpe deg å identifisere om du selv er vanskelig å jobbe med, og hvordan du kan endre dine egne reaksjonsmønstre for bedre samarbeid.

Så hvorfor ikke ta steget mot en enklere og mer produktiv arbeidsdag? Med 'Dealing with Difficult People' i hånden, kan du bli bedre rustet til å håndtere enhver situasjon som måtte oppstå!

Spesifikasjon

Generelt
SpråkEngelsk
Sett
Nei
SjangerBusinesslitteratur, Økonomi og jus
TypPapirbøker
FormatPocket

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 424,- den billigste prisen for Dealing with Difficult People blant 2 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste samfunnsvitenskap for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.

Prisutvikling:
Vokser
Laveste pris:
326,-
Gjennomsnittspris:
332,-
Høyeste pris:
462,88
Beste tilbudet:
Adlibris
Gratis frakt
Tilgjengelig