Loyalty Management Av Cristina Ziliani, Marco Ieva

Oppdag Kraften i Loyalitet med Loyalty Management Av Cristina Ziliani, Marco Ieva

For markedsførere, bedriftsledere og studenter er Loyalty Management Av Cristina Ziliani, Marco Ieva en ekte gullgruve av kunnskap. Boken utforsker utviklingen av lojalitetsledelse, fra de tidlige handelsstemplene til moderne ordninger som Amazon Prime og Alibaba 88 Membership, og gir en ny vinkel på verktøyene og strategiene som driver dagens markedsføring.

Hvorfor Velge Denne Boken?

• Praktisk Veiledning: Basert på 20 års erfaring innen forskning og rådgivning, tilbyr forfatterne innsiktsfulle perspektiver kombinerert med konkrete eksempler fra bransjen.
• Kundereisen: Forstå hvordan å designe og implementere en kvalitetsopplevelse gjennom alle berøringspunkter mellom kunden og merkevaren.
• Best Practices: Få tilgang til forskning på mestere i feltet, og bygge videre på eksisterende lojalitetsprogrammer for å møte dagens krav i en omnichannel-verden.

Hva Du Får Ut Av Boken

Loyalty Management er ikke bare en teoretisk beretning; det er en praktisk, handlingsorientert guide. Boken er strukket over relevante temaer som:

• Evolusjonen av lojalitetsprogrammer: Lær hvordan lojalitet har utviklet seg gjennom tidene.
• Kundelojalitet: Hvordan skape og opprettholde lojalitet i et stadig mer konkurransepreget marked.
• Strategiske ferdigheter: Nøkkelferdigheter og evner som trengs for å implementere effektive lojalitetsprogrammer.

Med Loyalty Management Av Cristina Ziliani, Marco Ieva får du ikke bare teoretiske rammer, men også praktiske eksempel og hands-on strategier. Perfekt for de som ønsker å løfte sin forståelse og implementering av lojalitetsledelse til nye høyder.

Er Du Klar For Å Forvandle Din Tilnærming Til Lojalitet?

Ta steget mot en dypere forståelse av lojalitetsledelse med denne boken. Uansett om du er nybegynner eller en erfaren profesjonell, vil Loyalty Management åpne nye dører til suksess i markedsføringslandskapet.