Nielsen Jette Mødet med borgeren

En grundbog til faget ”Mødet med borgeren”, som beskriver, hvordan social- og sundhedshjælperen kan møde og kommunikere med de borgere, han eller hun møder professionelt. Bogen er skrevet til elever på uddannelsen til social- og sundhedshjælper Bogen har en gennemgang af en række grundlæggende begreber som fx kommunikation, samarbejde, konflikter, kultur, livshistorie, etik, magt og dokumentation.   Med baggrund i disse begreber beskrives hvordan social- og sundhedshjælperen kan lære den enkelte borger at kende med henblik på møde ham eller hende på den mest hensigtsmæssige måde. Desuden er der fokus på opgaverne i relation til dokumentation. Bogen er skrevet i et let tilgængelig sprog og indeholder mange understøttende eksempler, illustrationer og refleksionsspørgsmål. Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.