Sosiale Medier I All Offentlighet Av Petter Bae Brandtzæg, Lars Gillund, Arne Krokan, Øyvind Kvalnes, Alf Tore Meling, Jon Wessel-Aas

Sosiale medier i offentligheten: lytte, dele, delta. Kan sosiale medier effektivisere offentlige tjenester og forvaltning, styrke lokaldemokratiet og skape et mer åpent samfunn? Eller fører de bare til lovbrudd, merarbeid og økt tidsbruk i forvaltningen? Hvilke etiske utfordringer og dilemmaer oppstår når det offentlige bruker sosiale medier? Kommunikasjonsvanene våre endrer seg, og mange offentlige virksomheter møter forventninger fra innbyggere, media og næringsliv om deltakelse i sosiale medier. Flere statlige og kommunale etater har tatt i bruk sosiale medier, men få har klare oppfatninger om hva dette innebærer og hva sosiale medier kan brukes til. Boken tar for seg etiske og juridiske problemstillinger knyttet til deltakelse i sosiale medier, samt praktiske eksempler på hvordan offentlig sektor kan dra nytte av de nye mediene.