Travel And Tourism Av Tansy Rogerson, Dr Graham Lawler

Oppdag Travel And Tourism Av Tansy Rogerson og Dr Graham Lawler

Er du klar for å dykke ned i spennende reise- og turismeverden?  Travel And Tourism Av Tansy Rogerson og Dr Graham Lawler er den perfekte boken for deg som ønsker å forstå hvordan du forbereder deg på en profesjonell arbeidsdag i denne dynamiske bransjen. Denne boken er designet for å støtte arbeidere på nivå 1 til 3 og gir deg verktøyene du trenger for å skille deg ut.

Hva kan du forvente?

• Praktiske tilnærminger: Boken inneholder lesson plans og arbeidsark som gjør det enkelt å forberede seg.
• Kundebehandling: Lær hvordan du gir førsteklasses service, selv når tilbudet er det samme – husk, kunden opplever det bare én gang!
• Relevant forskning: Bygger på anekdotisk forskning for å hjelpe unge i bransjen med å overkomme utfordringer de møter på arbeidsplassen.

Forfatterne bak suksessen

Tansy Rogerson er en anerkjent skikkelse i reise- og turismeindustrien. Som forretningsutviklingssjef for et hotellforvaltningsselskap har hun bred erfaring med å levere eksepsjonelle tjenester til hoteller i Storbritannia. Rogerson har også vært aktiv i arrangementer og har representert Wales på internasjonale arenaer. Sammen med Dr Graham Lawler, tar de deg med på en læringsreise i denne boken.

Er denne boken noe for deg?

Hvis du er en student, nyutdannet eller bare interesserer deg for reiselivsbransjen, er Travel And Tourism Av Tansy Rogerson og Dr Graham Lawler et must-have i din bokhylle. Den gir deg nødvendig kunnskap og selvtillit for å trives i en bransje som er både utfordrende og givende. Gjør deg klar til å representere arbeidsgiveren din med stolthet!