Managing Hospitality Organizations Av Robert C. Ford, Michael C. Sturman

Managing Hospitality Organizations Av Robert C. Ford, Michael C. Sturman – Din nøkkel til suksess i hotellbransjen

Er du klar for å ta steget inn i hotell- og servicebransjen? Med Managing Hospitality Organizations får du verktøyene som trengs for å bli en fremragende leder! Denne boken er ikke bare en teoriundervisning; den er en praktisk guide til å mestre de viktigste ferdighetene for å levere enestående kundeopplevelser.

Hvorfor Velge Kompendiet

• Praktiske råd: Hver kapittel gir innblikk i essensielle prinsipper som strategier, bemanning og systemer.
• Best Practice Eksempler: Lær av ledende organisasjoner som Walt Disney, Southwest Airlines og The Four Seasons gjennom inspirerende Wow! bokser.
• Oppdatert innhold: Den nyeste utgaven reflekterer endringer i servicebransjen, inkludert bærekraft og teknologi.
• Verktøy for instruktører og studenter: Få tilgang til ressursene som Test Bank, PowerPoint-presentasjoner og øvelser som suppleres med Multimedia.

Hva Kan Du Forvente Fra Managing Hospitality Organizations?

Med Ford og Sturmans innsikter, vil du:

• Forstå hvordan man motiverer ansatte for å levere utmerket service.
• Skape en kultur fokusert på kvalitet som gir kunder en minneverdig opplevelse.
• Få solid teoretisk bakgrunn kombinert med praktisk anvendelse.

For Hvem Er Denne Boken?

Dette er det ideelle lesematerialet for studenter innen Hospitality Management og Hotelladministrasjon. Enten du er ny på området eller ønsker å styrke kunnskapene dine, vil denne boken være en uvurderlig ressurs.

Ta kontroll over din fremtidige karriere i hotellbransjen med Managing Hospitality Organizations Av Robert C. Ford, Michael C. Sturman! Den vil ikke bare forberede deg for utfordringene i serviceindustrien, men gi deg også forspranget til å utmerke deg.